Avec plus de 5 200 sollicitations et demandes de médiations (contre 9 600 en 2020 et 2 342 en 2019), l'activité du Médiateur des entreprises est restée soutenue en 2021. Le médiateur des entreprises est né en 2008, en pleine crise financière. En 2020 -2021, son activité a quadruplé avec la pandémie. La France est le seul pays à disposer d’un tel outil en Europe. Dans sept médiations sur dix, un accord a pu être trouvé. Les conditions de paiement restent le premier motif de saisine (47 %).